Повернення/обмін

Товар можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання.

Повернення товару належної якості можливе за умови збереження його товарного вигляду (упаковка, пломби, ярлики) та споживчих властивостей (не мати слідів використання) та носіння), а також документа, що підтверджує факт купівлі та оплати (товарна накладна, видаткова накладна або довіреність).

Повернення товару неналежної якості. Мається на увазі товар із явним фабричним дефектом, а також товар, який не відповідає замовленню.

Для оформлення повернення необхідно написати запит на пошту info@99Projects. eu або звернеться до онлайн-чату на сайті.